Warunki sprzedaży

Terms of Sale

Last Updated: July 23, 2026

These Terms of Sale govern all purchases made through the 4Help website. By placing an order, you agree to the following terms.

1. Seller Information

Trading Name: 4Help

Business Owner: Ma boutique - entité

Owner: Laurent Frédéric Jean Julien Bazile

Registered Address:

115 Avenue de Fontainebleau
77310 Pringy
France

Customer Support: support@4help.app

2. Products

4Help offers downloadable digital educational guides and resources for dog and cat owners.

All products are delivered electronically.

No physical products are sold or shipped.

Product descriptions, images, and information are provided to help customers make informed purchasing decisions.

3. Pricing

All prices are displayed in the applicable local currency.

Applicable taxes are included where required by law.

Prices may be updated at any time without prior notice. Changes do not affect orders that have already been completed.

4. Payment

Orders must be paid in full before digital access is provided.

Payments are processed securely through Shopify Payments and other supported payment methods.

Customers confirm that they are authorized to use the selected payment method.

5. Digital Delivery

After successful payment:

  • Access to the purchased digital product is provided immediately.

  • A download link is displayed on the order confirmation page.

  • A copy of the download link is automatically sent to the customer's email address.

Customers are responsible for providing a valid email address during checkout.

6. Refunds

We offer a 30-day money-back guarantee for eligible purchases.

Refund requests are handled according to our Return & Refund Policy.

7. Customer Responsibilities

Customers agree to:

  • Provide accurate purchase information.

  • Keep download links confidential.

  • Use purchased materials for personal use only.

  • Not redistribute, resell, copy or commercially exploit any digital product.

8. Intellectual Property

All digital products and website content remain the exclusive intellectual property of 4Help.

Purchasing a product does not transfer ownership of any copyright or intellectual property rights.

9. Limitation of Liability

4Help shall not be liable for indirect, incidental or consequential damages arising from the use of its products or services.

Our maximum liability is limited to the amount paid for the purchased product.

10. Governing Law

These Terms of Sale are governed by the laws of France.

11. Contact

Customer Support

support@4help.app

=====

Warunki Sprzedaży

Ostatnia aktualizacja: 23 lipca 2026 r.

Niniejsze Warunki Sprzedaży regulują wszystkie zakupy dokonywane za pośrednictwem strony internetowej 4Help. Składając zamówienie, akceptujesz poniższe warunki.

1. Dane sprzedawcy

Nazwa handlowa: 4Help

Przedsiębiorca: Ma boutique - entité

Właściciel: Laurent Frédéric Jean Julien Bazile

Adres siedziby:

115 Avenue de Fontainebleau

77310 Pringy

Francja

Obsługa klienta: support@4help.app

2. Produkty

4Help oferuje cyfrowe przewodniki edukacyjne oraz materiały do pobrania dla właścicieli psów i kotów.

Wszystkie produkty są dostarczane wyłącznie drogą elektroniczną.

Nie sprzedajemy ani nie wysyłamy produktów fizycznych.

Opisy produktów, zdjęcia oraz informacje mają na celu ułatwienie świadomego podjęcia decyzji zakupowej.

3. Ceny

Wszystkie ceny są wyświetlane w odpowiedniej walucie.

Podatki są uwzględnione, jeśli wymagają tego obowiązujące przepisy prawa.

Ceny mogą ulec zmianie bez wcześniejszego powiadomienia, jednak nie wpływa to na zamówienia już opłacone.

4. Płatność

Pełna płatność jest wymagana przed udostępnieniem produktu cyfrowego.

Płatności są bezpiecznie przetwarzane przez Shopify Payments oraz inne dostępne metody płatności.

Klient potwierdza, że jest uprawniony do korzystania z wybranej metody płatności.

5. Dostawa cyfrowa

Po pomyślnym zaksięgowaniu płatności:

  • zakupiony produkt jest udostępniany natychmiast,

  • link do pobrania pojawia się na stronie potwierdzenia zamówienia,

  • kopia linku jest automatycznie wysyłana na adres e-mail podany podczas zakupu.

Klient jest odpowiedzialny za podanie prawidłowego adresu e-mail.

6. Zwroty

Oferujemy 30-dniową gwarancję zwrotu pieniędzy dla kwalifikujących się zakupów.

Zwroty realizowane są zgodnie z naszą Polityką Zwrotów.

7. Obowiązki klienta

Klient zobowiązuje się do:

  • podawania prawdziwych danych,

  • zachowania poufności linków do pobrania,

  • korzystania z produktów wyłącznie do użytku osobistego,

  • niekopiowania, nieodsprzedawania, nierozpowszechniania ani niewykorzystywania materiałów w celach komercyjnych.

8. Prawa własności intelektualnej

Wszystkie produkty cyfrowe oraz treści publikowane przez 4Help pozostają wyłączną własnością intelektualną 4Help.

Zakup produktu nie oznacza przeniesienia praw autorskich ani innych praw własności intelektualnej.

9. Ograniczenie odpowiedzialności

4Help nie ponosi odpowiedzialności za szkody pośrednie, uboczne ani wynikowe związane z korzystaniem z produktów lub usług.

Maksymalna odpowiedzialność 4Help jest ograniczona do kwoty zapłaconej za zakupiony produkt.

10. Prawo właściwe

Niniejsze Warunki Sprzedaży podlegają prawu francuskiemu.

11. Kontakt

Obsługa klienta

support@4help.app